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個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

三王建設興産株式会社(以下、当社とします)では、業務に際しお客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

個人情報の利用目的

お客様から取得した個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。

  • 現場見学会・当社へのお問い合わせ・各種イベント等契約前の営業段階で取得した個人情報
    お客様に対し、住宅プランの提供をするため
  • 請負契約・売買契約締結に取得した個人情報
    請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため

保有個人データの利用目的

  • 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行なうため
  • 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
  • お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
  • お客様に合ったサービスを提供するため
  • 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
  • 必要に応じてお客様に連絡を行うため
  • 会計監査上の確認作業を行うため

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行なっています。個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様の個人を識別することができない状態で開示する場合
  • 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱い委託する場合(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。)
  • 法令等により開示を要求された場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 次項に掲げるグループ企業に対して提供する場合

第三者への提供

弊社は、弊社のグループ会社である下記会社との間でお客様の個人データを共同利用致します。

グループ会社名 Panasonic リフォームClub 三王建設興産株式会社
共同して利用する個人データの項目 お客様の氏名・ご住所・電話番号・メールアドレス
共同して利用する者の範囲 Panasonic リフォームClub 三王建設興産株式会社
利用する者の利用目的
  • 弊社グループ会社の新商品等の情報をお客様にご案内させて頂くため
  • お客様に対するアフターサービスを弊社グループ会社が全体として実践するため
個人データの管理について責任を有する者 三王建設興産株式会社

個人情報の開示手続

お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させて頂いた上で特別な理由のない限り開示させて頂きます。なお、上記開示手続には手数料が発生致しますので予めご了承下さい。

個人情報の訂正、削除等

前項の開示手続により、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

お問い合わせ窓口
お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。

三王建設興産株式会社
〒063-0032 札幌市西区西野2条2丁目5番7号
TEL:011-661-1551 FAX:011-664-8875

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